크리에이터 업데이트 후 Windows Hello 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

질문


문제 : Creators Update 후 Windows Hello 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

Surface Pro 4를 Creators Update라는 Windows 버전 1703으로 업그레이드했습니다. 업데이트는 Windows Hello가 오작동하기 시작한 직후를 제외하고는 아무런 장애물없이 설치되었습니다. PIN을 입력하려고하면 내 비밀번호와 사용자 이름이 잘못되었다는 메시지가 표시됩니다. 결국 암호를 입력하면 데스크톱이 성공적으로 부팅됩니다. 그러나 Windows Hello에서 잘못된 암호가 계속 반복되므로 일종의 버그라는 것을 이해합니다.

해결 된 답변

즉시 이해 손상된 시스템을 복구하려면 라이센스가있는.

Windows Hello는 Microsoft에서 개발하고 Windows 10 운영 체제에 표시되는 새로운 기능입니다. 첫해에는 그다지 인기가 없었지만 Microsoft 통계에 따르면이 새로운 기능이 빠르게 인기를 얻고 있다는 사실이 밝혀졌습니다. Windows Hello는 실제로 보안 지향 Windows 10 기능으로 지문 스캔, 내장 카메라를 사용한 얼굴 인식, 홍채 스캔 및 기타 기능을 포함한 최신 로그인 요구 사항을 보여줍니다. Windows Hello를 설정하려면 PC 소유자가 설정 앱을 열고계정->로그인 옵션. 그 후Windows Hello설정을 클릭합니다. 그러나 얼마 전에 Windows Hello를 설정 한 사람들은 Creators Update를 설치 한 직후 기능이 오작동하기 시작했다고보고했습니다. 이제 Windows Hello 기능이 작동을 멈 췄고 결과적으로 사용자에게 PIN 또는 암호를 사용하여 시스템에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 운 좋게도 전문 IT 기술자의 간섭없이 실행할 수있는 몇 가지 솔루션 방법이 있습니다.


Windows Hello 기능 설명

Windows Hello 문제 해결

손상된 시스템을 수리하려면 Reimage Reimage의 라이센스 버전을 구입해야합니다.

1. 얼굴 인식 및 / 또는 지문 옵션 재설정

  • 프레스 Windows 키 + I 열기 위해 설정.
  • 딸깍 하는 소리 계정 그리고 선택 로그인 옵션.
  • 위치하고 있다 지문 또는 얼굴 인식 옵션 및 클릭 없애다 그들 아래.
  • 그 후 시작하다 화면의 지시에 따라 지문 및 안면 인식을 재설정합니다.
  • 필요한 경우 PC를 재부팅하십시오.

2. 그룹 정책 설정 수정

Creators Update는 그룹 정책의 중요한 설정 중 일부를 수정했을 수 있습니다. 따라서 그룹 정책 편집기를 시작하고 Windows Hello 기능과 관련된 설정을 확인 / 편집하는 것이 좋습니다.

  • 대가 Windows 키 , 유형 gpedit, 그리고 누르십시오 시작하다.
  • 클릭 컴퓨터 구성 열고 관리 템플릿.
  • 고르다 Windows 구성 요소 열고 생체 인식.
  • 클릭 얼굴 특징 마우스 오른쪽 버튼으로 향상된 스푸핑 방지 구성 선택권.
  • 고르다 편집하다 및 비활성화 향상된 스푸핑 방지 구성 특색.
  • PC를 재부팅하십시오.

3. 드라이버 업데이트

일부 시스템 드라이버 (대부분 웹캠 및 지문 판독기 드라이버)가 업그레이드 프로세스 중에 손상된 경우 Windows Hello가 수행되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 해당 드라이버를 업데이트하십시오.


  • 오른쪽 클릭 Windows 키 그리고 선택 기기 관리자.
  • 찾기 Hello, 웹캠 및 지문 드라이버를 개별적으로 선택하고 각각을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  • 고르다 드라이버 소프트웨어 제거 제거가 완료 될 때까지 기다립니다.
  • 모든 Windows Hello 관련 드라이버로 제거를 반복 한 다음 PC를 재부팅하십시오.
  • 완료되면 기기 관리자 , 클릭 동작 -> 하드웨어 변경 사항 검색 .
  • 시스템이 드라이버를 자동으로 감지하고 다시 설치해야합니다.

위에 나열된 방법 중 어느 것도 Windows Hello 문제를 해결하는 데 도움이되지 않았다면 마지막으로 시도해야 할 것은 PC를 재설정하는 것입니다. Windows 10 OS를 재설정하는 방법에 대한 일관된 지침을 찾을 수 있습니다. 이 게시물 . 그건 그렇고, 또는 다른 전문 PC 최적화 유틸리티를 사용하여 시스템을 확인하는 것이 유용합니다. 전체 시스템의 원활한 성능을 보장하고 PUP 또는 맬웨어의 침입을 방지합니다.

자동으로 오류 복구

wimbomusic.com 팀은 사용자가 오류를 제거하기위한 최상의 솔루션을 찾을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 수동 수리 기술로 어려움을 겪고 싶지 않다면 자동 소프트웨어를 사용하십시오. 모든 권장 제품은 전문가가 테스트하고 승인했습니다. 오류를 수정하는 데 사용할 수있는 도구는 다음과 같습니다.


제공 호환 가능 마이크로 소프트 윈도우 호환 가능 OS X 여전히 문제가 있습니까?
Reimage를 사용하여 오류를 수정하지 못한 경우 지원 팀에 도움을 요청하십시오. 문제에 대해 알아야한다고 생각하는 모든 세부 정보를 알려주십시오. Reimage-특허를받은 전문 Windows 복구 프로그램입니다. 손상된 PC를 진단합니다. 보안 위협에 의해 손상된 모든 시스템 파일, DLL 및 레지스트리 키를 검사합니다. Reimage-특허받은 전문 Mac OS X 복구 프로그램입니다. 손상된 컴퓨터를 진단합니다. 보안 위협에 의해 손상된 모든 시스템 파일 및 레지스트리 키를 검사합니다.
이 특허받은 수리 프로세스는 사용자 컴퓨터에서 손상되거나 누락 된 파일을 대체 할 수있는 2,500 만 개의 구성 요소 데이터베이스를 사용합니다.
손상된 시스템을 복구하려면 라이선스 버전의 맬웨어 제거 도구를 구입해야합니다.

웹 사이트, ISP 및 기타 당사자가 귀하를 추적하지 못하도록 방지

완전히 익명으로 유지하고 ISP 및감시로부터 정부VPN을 사용해야합니다. 모든 정보를 암호화하고 추적기, 광고 및 악성 콘텐츠를 방지하여 완전히 익명으로 인터넷에 연결할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 NSA 및 기타 정부 기관이 뒤에서 수행하는 불법 감시 활동을 중지하는 것입니다.

손실 된 파일을 빠르게 복구

컴퓨터를 사용하는 동안 언제든지 예기치 않은 상황이 발생할 수 있습니다. 정전으로 인해 전원이 꺼질 수 있고, BSoD (Blue Screen of Death)가 발생할 수 있으며, 몇 분 동안 자리를 비 웠을 때 컴퓨터에 임의의 Windows 업데이트가 발생할 수 있습니다. 결과적으로 학업, 중요한 문서 및 기타 데이터가 손실 될 수 있습니다. 에다시 덮다손실 된 파일도 사용할 수 있습니다. 하드 드라이브에서 여전히 사용 가능한 파일의 사본을 검색하여 신속하게 검색합니다.